Naszym priorytetem jest dbałość o Twoje bezpieczeństwo. Chcemy abyś czuł się bezpiecznie podróżując pociągami SKM. Tutaj znajdziesz przydatne informacje jak się zachować aby podróżować bezpiecznie.
Straż Ochrony Kolei SKM
Tel. stacjonarny: (58) 721 11 72
Tel. kom: 668 163 171
Wyślij wiadomość (sms): 668 163 171
W sytuacjach kryzysowych zawsze powiadom Policję !
Tel.: kom: 112
Przycisk alarmowy SOS – przekazuje komunikat alarmowy do maszynisty
Interkom – wewnętrzny system bezpośredniej łączności z maszynistą w pojazdach IMPULS


Hamulec bezpieczeństwa – awaryjnie zatrzymuje pociąg bez udziału maszynisty
Uwaga! Nieuzasadnione używanie hamulca bezpieczeństwa jest karalne!

Młotek bezpieczeństwa – służy do zbicia szyby w celu wyjścia ewakuacyjnego

Dźwignia awaryjnego otwierania drzwi – otwiera drzwi w celu ewakuacji pasażerów w sytuacji zagrożenia.
Nadużycie jest karalne !


Gaśnica – w razie wystąpienia pożaru


Apteczka pierwszej pomocy – zestaw środków opatrunkowych i innych przyborów do udzielania pierwszej pomocy
Znajduje się na pokładzie pociągu, udostępniana przez kierownika pociągu!

Defibrylator AED – urządzenie służące do przywracania krążenia
Znajduje się w środkowej części pojazdów typu IMPULS

Słupki SOS na peronach zarządzanych przez PKP SKM
(z wyłączeniem przystanków Gdańsk Stocznia, Gdynia Stocznia – Uniwersytet Morski, Gdynia Główna, Gdynia Grabówek, Gdynia Leszczynki - do czasu zakończenia modernizacji)
Przycisk SOS umożliwia połączenie alarmowe z dyspozytorem Straży Ochrony Kolei.
Przycisk INFO umożliwia połączenie z infolinią PKP SKM


W sytuacji kryzysowej, widząc patrol SOK, powiadom go.


- w sytuacji wystąpienia awarii pociągu zachowaj spokój, nie wpadaj w panikę i stosuj się do poleceń obsługi pociągu;
- w sytuacji zagrożenia użyj przycisku alarmowego SOS – obsługa pociągu podejmie stosowne działania, użyj go także gdy nie możesz mówić – kamera ustawi się na Ciebie, możesz niewerbalnie przekazać informację;
- w razie konieczności użyj hamulca bezpieczeństwa;
- nie opuszczaj pojazdu bez wyraźnego polecenia obsługi pociągu.
- niezwłocznie zawiadom obsługę pociągu;
- powiadom pozostałych pasażerów w pobliżu;
- stosuj się do poleceń obsługi pociągu;
- przy braku kontaktu z obsługą pociągu powiadom Straż Pożarną (tel. 112);
- w razie konieczności użyj hamulca bezpieczeństwa;
- jeśli nie zagraża to Twojemu bezpieczeństwu przystąp do gaszenia pożaru przy pomocy podręcznego sprzętu gaśniczego znajdującego się w pociągu;
- po zatrzymaniu pociągu, jeśli to konieczne, użyj młotka bezpieczeństwa do wybicia szyby wyjścia awaryjnego i jak najszybciej ewakuuj się z miejsca zagrożenia;
- przy wysiadaniu z pociągu zachowaj szczególną uwagę na torowisku;
- nie narażaj się na utratę życia i zdrowia. Bądź ostrożny!
- przebywając na peronie powiadom służby ratunkowe tel. 112
- jadąc pociągiem, zawsze powiadom obsługę pociągu;
- użyj przycisku alarmowego SOS – obsługa pociągu podejmie stosowne działania;
- udziel poszkodowanemu pierwszej pomocy przedmedycznej;
- pozostań z poszkodowanym do przybycia służb ratunkowych lub obsługi pociągu;
- stosuj się do poleceń obsługi pociągu, służb ratunkowych;
- nie narażaj się na utratę życia lub zdrowia.
- nie narażaj się na utratę życia lub zdrowia;
- użyj natychmiast hamulca bezpieczeństwa – zatrzymasz odjazd pociągu ze stacji;
- poproś inne osoby o zawiadomienie obsługi pociągu;
W sytuacji gdy przebywasz na peronie lub podróżując pociągiem jesteś świadkiem zdarzeń mogących wskazywać na popełnienie przestępstwa lub czynu zabronionego (np. osoba pod wpływem alkoholu lub środków odurzających z agresywnym nastawieniem, niszcząca mienie, stwarzająca zagrożenie) niezwłocznie:
- podróżując pociągiem powiadom pracowników obsługi pociągu o zaobserwowanych zdarzeniach;
- użyj interkomu – przycisku alarmowego SOS – obsługa pociągu podejmie stosowne działania;
- zastosuj się do poleceń obsługi pociągu;
- przebywając na peronie powiadom Straż Ochrony Kolei lub Policję;
- nie narażaj się na zagrożenie utraty życia i zdrowia.
Gdy zauważysz podejrzanie zachowujące się osoby, pozostawione bez opieki paczki, plecaki lub inne przedmioty wskazujące na ryzyko zamachu terrorystycznego, niezwłocznie:
- w przypadku gdy podróżujesz pociągiem poinformuj obsługę pociągu o podejrzanych osobach;
- poinformuj obsługę pociągu o pozostawionym bez opieki bagażu;
- użyj interkomu – przycisku alarmowego SOS – obsługa pociągu podejmie stosowne działania;
- stosuj się do poleceń obsługi pociągu;
- przebywając na peronie powiadom Policję lub Straż Ochrony Kolei;
- stosuj się do poleceń przybyłych służb;
- zachowaj spokój i nie wpadaj w panikę;
- nie zbliżaj się do źródła zagrożenia;
- nie dotykaj pozostawionych, podejrzanie wyglądających przedmiotów;
- oddal się na bezpieczną odległość;
- nie narażaj się na utratę życia i zdrowia.
- Zachowaj szczególną ostrożność na dworcach, gdzie występuje duży tłok;
- Nie przekraczaj żółtej linii bezpieczeństwa, gdy zbliża się pociąg;
- Bądź szczególnie ostrożny podczas wsiadania do zatłoczonego pociągu i wysiadania z niego, uważaj na odstęp oraz różnicę poziomów pomiędzy krawędzią peronu a pociągiem;
- Nie pozostawiaj bagażu bez opieki;
- Bądź nieufny w stosunku do nieznanych Ci osób;
- Staraj się przebywać pod nadzorem kamer monitoringu, obsługi dworca i pociągu lub wśród grupy podróżnych, gdzie będziesz się czuł bezpiecznie;
- Chroń swój bagaż i rzeczy osobiste;
- Niezwłocznie zgłoś o zauważonym bagażu pozostawionym bez opieki
- Niezwłocznie zgłoś o zagubieniu bagażu obsłudze pociągu, telefonicznie (biuro rzeczy znalezionych) i za pośrednictwem naszej strony
- Staraj się ograniczać używanie słuchawek, możesz nie usłyszeć ważnych komunikatów lub ostrzeżeń
DBAJ O BEZPIECZEŃSTWO SWOJE I INNYCH PODRÓŻNYCH !!!
NIE BĄDŹ OBOJĘTNY !!! WEZWIJ POMOC !!!
REAGUJ W SYTUACJACH ZAGROŻENIA !!!